La restricción de movilidad por la pandemia del COVID-19 ha impulsado el uso de los canales digitales para operar con las entidades financieras y se han registrado incrementos de las compras online. Sin embargo, también han aumentado los delitos informáticos. De ahí la importancia de la ciberseguridad. En su Observatorio de Ciberseguridad 2020, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), ha advertido sobre la magnitud de los daños económicos que pueden estar generando los ataques cibernéticos. Dice que podrían sobrepasar el 1% del Producto Interno Bruto en algunos países, y que incluso podría alcanzar el 6% del PIB si se ataca la infraestructura crítica. En el marco del Día Mundial de la Ciberseguridad, que se celebra el 30 de noviembre, hemos consultado a los responsables de seguridad informática de BBVA en Perú, Antonio Ávila; en México, Marco León; y en Argentina, María Laura Fernández, sobre este importante tema. Los expertos señalan cuáles son los ciberdelitos más frecuentes y los retos que enfrenta la banca. También dan algunas recomendaciones a tener en cuenta para no ser víctimas de los ciberdelincuentes.

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La ciberseguridad, un reto para proteger el espacio digital

Una fuerte caída de la economía, incremento del desempleo, aumento de la pobreza, caída del consumo y de la inversión, contracción de sectores claves y descenso en el precio de las materias primas, entre otros factores, componen el escenario al cual se están enfrentando los países de América Latina como resultado de la pandemia por el COVID-19. Pero... ¿Qué se puede esperar para el futuro inmediato? Para conocer la situación actual y las perspectivas de cuatro de los principales países de América Latina, hemos conversado con los economistas principales de BBVA Research en México, Javier Amador; en Colombia, Alejandro Reyes; en Argentina, Juan Manuel Manías; y en Perú, Francisco Grippa. Los cuatro analistas comentan los factores externos que están afectando a cada una de las economías y comparten las nuevas proyecciones de BBVA Research para este y el próximo año.

Radiografía a América Latina: El COVID-19 deja su huella en la región

Las restricciones a la movilidad durante el Covid-19 han incrementado el uso de las tecnologías digitales en los diferentes aspectos de la vida, tanto de las personas como de las empresas. La digitalidad dio un gran salto en la primera parte de este año y ha sido esencial para la actividad económica y social. Un informe de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, Cepal, ha podido dimensionar el fenómeno digital en cifras. Las visitas a locales de ventas de alimentos y farmacias disminuyó en un 51% en general en la región. También la presencia en los establecimientos de comercio de productos no esenciales cayó en cerca de un 75% y a los lugares de trabajo, alrededor de un 45%. Un ejemplo que demuestra el crecimiento de la digitalización con la pandemia y el uso que la gente ha hecho de ella para aprovechar sus bondades es el incremento de la utilización de los canales digitales para realizar transacciones y operaciones financieras. Al respecto, hemos consultado en este podcast de Acentos con los responsables del área de Client Solutions de los bancos de BBVA en México y Colombia, Hugo Nájera y Guillermo González, respectivamente. De igual forma, Ariana Pazos, responsable de Canales Digitales y Físicos de BBVA en Perú, y Santiago De Sousa, director de Marketing y responsable de Ventas Digitales del banco en Argentina, nos comentan cómo ha cambiado el uso de la tecnología digital por parte de los clientes.

¿Cómo se ha usado la tecnología digital en América Latina durante la pandemia?

En los últimos años, América Latina ha mostrado cada vez más interés y compromiso en el tema de las finanzas sostenibles y en la promoción de la inversión responsable. El sector financiero juega un papel fundamental en su desarrollo y crecimiento para ayudar a mitigar los impactos del cambio climático. De acuerdo con la Corporación Financiera Internacional, México, Brasil y Colombia son los países latinoamericanos que han realizado mayores esfuerzos en promover las finanzas sostenibles. Y para conocer en qué nivel está el desarrollo de las finanzas sostenibles en la región, en este podcast hemos consultado a los responsables de Banca Corporativa y de Inversión de los bancos de BBVA en México, Alvaro Vaqueiro; Colombia, Carlos Alberto Rodríguez; Argentina, Carlos Elizalde; y con el responsable de Negocio Inmobiliario de BBVA en Perú, Manuel Piñán. Ellos nos comentan sobre el gran potencial que tiene este tipo de operaciones en estos países.

Cómo avanzan las finanzas sostenibles en América Latina

La crisis generada por el COVID-19 está afectando de manera importante el empleo. Recientemente, la Organización Internacional del Trabajo (la OIT) señaló que en el segundo trimestre del año se perdieron alrededor de 400 millones de puestos de trabajo en el mundo y que América Latina ha sido la región más afectada, con 47 millones. Sin embargo, los gobiernos tienen alternativas para reducir ese impacto y reactivar la economía. Y para ayudarnos a dilucidar sobre la manera como la pandemia está afectando el empleo en los países de América Latina y las diferentes medidas que pueden aplicar los gobiernos para recuperar los puestos de trabajo, hemos conversado con los economistas jefes de BBVA Research de cuatro países de la región: Juana Téllez, de Colombia; Hugo Peréa, de Perú; Carlos Serrano, de México; y Marcos dal Bianco, de Argentina. Los cuatro expertos han resaltado la necesidad de que los gobiernos tomen más medidas en el frente fiscal para proteger el empleo, con planes de inversión en infraestructura, y que sea el sector público el protagonista de la recuperación de la economía. Pero también consideran fundamental que se den más estímulos al sector privado para que generen nuevos puestos de trabajo, que haya una sinergia entre el Estado y la actividad productiva, y que hacia el futuro se fortalezcan los sistemas educativos y se orienten los esfuerzos a reducir la informalidad.

Proteger el empleo debe ser una prioridad para los gobiernos

La inclusión financiera es un factor clave para reducir la pobreza, la desigualdad y para impulsar el crecimiento económico de un país. En América Latina, según datos de la Cepal, en promedio, solo el 45,8% de las personas mayores de 15 años tiene acceso al sistema financiero. Aquellas personas que no pueden acceder a un empleo o que están fuera del sector financiero están limitadas para satisfacer sus necesidades sociales y económicas básicas, quedando atrapados en la pobreza y la informalidad. Sin embargo, muchas de ellas han encontrado en las microfinanzas la mejor alternativa para salir adelante y para ser generadoras de empleo a través de sus emprendimientos. En esta entrega de Acentos conversamos con Giovanni di Plácido, responsable de Análisis y Estudios de la Fundación Microfinanzas BBVA, quien analiza el importante papel de las microfinanzas para impulsar la inclusión financiera y en concreto, de la labor que está realizando la Fundación en América Latina para erradicar la pobreza y promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible.

Las microfinanzas, principal impulsor de la inclusión financiera en América Latina

El ‘big data’ nos permite conocer casi en tiempo real cómo los patrones de consumo se están modificando debido a la cuarentena. BBVA Research, gracias a los datos agregados y anonimizados de las las transacciones con tarjetas de BBVA, ha elaborado un informe para explicar qué sectores son los que se ven más beneficiados por el confinamiento, y cuáles menos. En este podcast podrás conocer cómo en casi todos los países, los patrones de gasto son similares, a pesar de que la dureza del confinamiento no es la misma. Esto afecta sin duda también a la movilidad, que presenta grandes diferencias entre geografías. Tomasa Rodrigo, de BBVA Research, nos cuenta además cómo utilizan los datos para analizar semanalmente cómo el patrón de gasto va evolucionando a medida que algunos países comienzan la desescalada. En este contexto el consumo digital a través de 'e-commerce' está siendo más resistente, mientras que el consumo en alimentación se mantiene y el gasto en turismo, restaurantes o billetes de avión se ha colapsado.  

¿Cómo se ha modificado el consumo durante el confinamiento?

Las economías modernas nunca habían experimentado una paralización total de su economía, como la que se está produciendo actualmente. Tras un 2019 con un crecimiento peor de lo esperado, América Latina debe dejar atrás las perspectivas de crecimiento esperadas para 2020, por el impacto del coronavirus. En el siglo XXI la única pandemia declarada oficialmente por la Organización Mundial de la Salud tuvo lugar en 2009 con la famosa gripe A o gripe porcina, que se propagó en más de 70 países. Las cifras sobre su impacto no son claras, pero según la OMS, causó 18.500 muertos. En este podcast, Juan Ruiz, economista jefe de BBVA Research para América Latina, explica la importancia de las políticas públicas para paliar el impacto económico que tienen las medidas de aislamiento tomadas para frenar el contagio del COVID-19. Además también habla sobre la retroalimentación existente entre la informalidad laboral en muchos países de la región, y el impacto sanitario de la crisis.

Las políticas públicas, claves para la recuperación de América Latina tras el coronavirus

Según un informe del Banco de Desarrollo de América Latina, el salario medio de una mujer latinoamericana es, en promedio, un 11% más bajo que el de un hombre. Esta brecha se agranda hasta un 22% cuando se comparan trabajadores con características similares. La conmemoración del día de la mujer el 8 de marzo se ha convertido en un hito mundial, gracias a la globalidad y la relevancia de esta causa. Conseguir la igualdad entre hombres y mujeres es uno de los objetivos de desarrollo sostenible marcados por Naciones Unidas en su agenda 2030.  Las empresas como canalizadoras de la riqueza y del trabajo en los países juegan un papel fundamental en esta causa, y es por ello que BBVA como entidad global tiene una gran responsabilidad para trasladar este mensaje de igualdad entre sus empleados, en la sociedad y en todos los países en los que está presente. En este 'podcast' entrevistamos a José Antonio Gallego, responsable de la disciplina de diversidad en BBVA, que nos cuenta cuáles son las principales iniciativas del Grupo y con el que conoceremos qué son los sesgos inconscientes o la regla de Rooney. Además repasamos cómo los países avanzan en materia de igualdad y cómo para el año 2020 será una línea de trabajo fundamental.

#mujerteníasqueser: todas unidas el 8 de marzo

Suiza es el país más importante desde el punto de vista de la gestión de grandes patrimonios. Y Zúrich, la principal ciudad del país, es el noveno centro financiero más importante del mundo. BBVA tiene presencia en Suiza desde hace más de 26 años y es el único banco del grupo que solamente actúa en el ámbito de la banca privada. En podcast entrevistamos a Javier Rubio, responsable de desarrollo de negocio de BBVA en Suiza, que nos da las claves de cuáles son las tendencias en banca privada y nos habla de la importancia de la sostenibilidad como nuevo criterio de inversión. Además conoceremos la oferta de valor que ofrecen los equipos de banca privada de México y Perú y analizamos el comportamiento de los mercados para este 2020.  

Sostenibilidad, globalidad y democratización de la inversión: así es la nueva banca privada

Tras registrar un pobre crecimiento durante 2019, América Latina tiene por delante un año de muchos retos. BBVA Research estima que la recuperación será gradual entre 2020 y 2021, con crecimientos del 1,4% y 2,1% respectivamente. En este podcast entrevistamos a Juan Ruiz, economista jefe de BBVA Research para América Latina, que nos cuenta cuáles son las principales palancas que sostendrán el crecimiento durante los próximos dos años. Además podremos escuchar a los economistas jefe de Perú y Colombia, las dos economías que más crecen en la región, que nos contarán las claves para 2020.

¿Cómo afronta la economía de América Latina el 2020?

Durante los últimos 12 meses, América Latina ha dado un gran salto en materia de transformación digital. 2019 ha sido un año de grandes avances en campos como la inteligencia artificial o el desarrollo de la banca móvil. BBVA anunciaba a principios de diciembre que el 50% de los clientes del Grupo en todo el mundo operan ya con el banco a través del móvil. Desde el lanzamiento en 2011 de su primer servicio de banca móvil, hace ya nueve años, BBVA ha ido intensificando progresivamente su apuesta por este canal. La frecuencia de visitas a la aplicación móvil cada mes, es tres veces mayor que el número de accesos al servicio de banca 'online' y en la actualidad iguala al número de transacciones realizadas a través de la red de cajeros. En este podcast hacemos un repaso de las innovaciones más importantes en los principales mercados de América del Sur durante este año, y cuáles han sido las alianzas más relevantes con ‘fintechs’ y ‘startups’.

2019, el año de la consolidación digital en América Latina

El 30 de noviembre se celebra el Día Mundial de la Ciberseguridad. Según el FMI, los ciberataques son uno de los diez riesgos globales más importantes de la próxima década y su coste potencial podría llegar a los 90 trillones de dólares de impacto económico en 2030. Los delitos electrónicos han aumentado casi un 63% desde 2013. Para evitar estos ataques, tan solo el año pasado las empresas destinaron 5.3000 millones de dólares a ciberseguridad, según un estudio realizado por Business Insider Intelligence. En este podcast podrás escuchar como el director global de seguridad de BBVA, Álvaro Garrido, nos cuenta cómo las barreras entre la seguridad física y la electrónica son cada vez más difusas y cuáles son los perfiles que se requieren para trabajar en materia de ciberseguridad. Además, conoceremos los que países como Argentina, México o Perú están haciendo para combatir la ciberdelincuencia y cuáles son los fraudes más comunes.

Ciberseguridad: ¿cómo nos protegemos ante el fraude electrónico?

En un entorno internacional marcado por la guerra comercial, América Latina afronta un final de año con gran actividad electoral. En este contexto, diversos organismos internacionales han rebajado sus perspectivas de crecimiento para la región por debajo del 1%. En concreto, BBVA Research estima que América Latina terminará el 2019 con un crecimiento del 0,7%. A excepción de Colombia, cuya tasa de crecimiento alcanzará el 3%, todos los países sufren un empeoramiento de sus previsiones, en línea con el deterioro global. En este podcast podrás escuchar cómo Juan Ruiz, economista jefe para América Latina de BBVA Research, analiza la situación de la economía y los retos que tiene por delante la región. Además conocerás cómo tres de las principales economías de América del Sur - Brasil, Perú y Colombia- hacen frente a la guerra comercial y a la caída de los precios de las materias primas.

¿Cuáles son las previsiones de crecimiento económico para América Latina?

La lucha contra el cambio climático, al contrario de lo que muchos creen, no afecta solamente a los gobiernos,o a al sector energético, sino que todas las industrias deben hacer una transición a un modelo de negocio más sustentable. La firma del Acuerdo de París en 2015 marcó un hito en materia de sustentabilidad, pasando a formar parte de la agenda global de los estados. Esta declaración política se ha ido convirtiendo en una prioridad, no solo para los gobiernos, sino también para las empresas en todas las industrias. Se estima que Objetivos de Desarrollo Sostenible marcados por Naciones Unidas (ODS) pueden crear mercados por valor de 12 billones de dólares en el 2030 en todos los sectores. Y América Latina, tanto por su extensión, demografía y sus condiciones geográficas es un mercado clave, ya que estos flujos financieros supondrán una inversión anual de 6 billones de dólares en infraestructuras, un 70% de ellas en mercados emergentes. En este podcast podrás escuchar cómo el sector financiero, como canalizador de financiación, juega un papel clave en el desarrollo sustentable de la sociedad. Desde grandes emisiones de bonos verdes a préstamos dedicados al cambio de electrodomésticos, todas son iniciativas que contribuyen a disminuir la huella del hombre en el planeta.

El desarrollo sustentable: ¿cómo se traslada a las finanzas?

Porque América Latina no tiene una sola voz. Descubre BBVA Acentos. Un espacio mensual donde compartiremos contenidos interesantes sobre transformación, economía, salud financiera y finanzas personales y mucho más, pero siempre con el foco puesto en el continente americano. Jesús de las Heras, desde Madrid; Miriam Garzón en Colombia y Carmen Peña en Ciudad de México triángulan un viaje con testimonios e historias que van desde la Patagonia argentina hasta las comunidades hispanas que viven en Estados Unidos.

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