Capítulo 28. Hoy hablamos de TikTok! Pero ojo! si crees que no te interesa esta RRSS, lee la siguiente reflexión: Ya hemos hablado en ocasiones de la Transformación Digital. Sin embargo muchos se quedaron con que la transformación digital es tener web y perfil en Instagram. Pero esto va más allá. La transformación digital es un proceso que no acaba, y supone una adaptación constante a las nuevas situaciones y nuevas tecnologías que van apareciendo. Ignorar esos cambios es quedarse atrás. Puede que a nivel de negocio, de momento estar en TikTok no sea lo que imaginas, pero al menos es recomendable empezar a entender que se cuece ahí dentro. Hace 8 años, Instagram era para adolescentes-jóvenes, haciendo fotos de postureo. Hoy la profesionalización de Instagram es innegable. Por otro lado, todas las RRSS van madurando en edad. Ha pasado con todas, y está pasando con TikTok. En el capítulo de hoy charlo con Marta @boticiencia sobre TikTok, su crecimiento espectacular: 23K seguidores en un mes justo. Pero nuestra conversación reflexionamos de otras cosas además del mero crecimiento, que es tan goloso. Hablamos de divulgación y en concreto la divulgación y posicionamiento que podemos hacer los farmacéuticos y las farmacias en esa red social. Así que si quieres descubrir nuestra opinión e impresiones sobre TikTok, te animo a escuchar el capítulo. Disponible en iVoox, Spotify, Apple Podcast (enlaces en la bio) Y si quieres compartir tu opinión de esta red social (después de haber escuchado el capítulo), escríbela en los comentarios! así nos enriquecemos todos debatiendo sobre si debemos o no entrar en TikTok. Un abrazo fuerte y pasa un buen miércoles! ------------------------------------------------------------ Sigue a Marta en Instagram y TikTok @boticiencia Sígueme a mi en Instagram y TikTok @belgaly

Farmacéuticos Digitales

Capítulo 28: TikTok, 23K seguidores en un Mes! ¿Por qué debería usar TikTok una farmacia?,con Marta Corberá @boticiencia

Ya no cabe duda que estamos en medio de un cambio importante. Ya hemos dicho varias veces además que después de esta crisis sanitaria vendrá una crisis económica importante. . . Los hábitos de consumo y la manera de comprar además están mutando a lo largo de la cuarentena. Y hay varias hipótesis sobre cómo se van a comportar los consumidores cuando salgamos a la calle. Su comportamiento también dependerá de cuánto tiempo más estemos confinados y cómo se producirá la salida del confinamiento. . . Hay que plantear diferentes escenarios en función de todo esto, pero pensar en estrategias para afrontar la post-cuarentena me parece algo importante hoy en día. . . Una de las estrategias puede ser la comunicación visual desde la farmacia, y para ello invité a Farmacéuticos Digitales a Raquel Arbizu de @farmaflow. . . Sin embargo la conversación fue más allá de la comunicación puramente visual de la farmacia, sino más bien hablamos de la importancia de una COMUNICACIÓN 360º, de hacer una estrategia de comunicación global que va desde la propia farmacia, web, redes sociales...para que el paciente reconozca lo mismo en todas partes . . Hablamos mucho de la diferenciación y de la cantidad de “clonismo” que vemos en Instagram. Si se consigue una estética deseada, genial, pero me quedo con una frase que dice Raquel que comparto 100%: . . “Tu comunicación tiene que ser capaz de transmitir-te, de transmitir tu esencia, , de transmitir tu imagen, tu fuerza si la tienes o tu suavidad..” . . En el capítulo de hoy encontraréis muchos consejos que harán reflexionar sobre la comunicación, cómo está cambiando todo y qué podemos hacer en los próximos meses . . Fue un verdadero placer charlar con Raquel, que nos ha dejado una pedazo de masterclass para escuchar atentatemente un par de veces. . . Índice del capítulo: - Presentación de Raquel y su historia - Comunicación visual. Cambios dentro de la farmacia - Comunicación 360º. Trasladar tu esencia offline al mundo digital. - Crear marca farmacia - Diferenciación, evitar el ruido comunicativo - Escaparates: 3 errores comunes y 3 tips rápidos para mejorar los escaparates. . . SI queréis contactar con Raquel Arbizu, podéis buscarla como FARMAFLOW en todas las redes sociales y su web farmaflow.com . . A mi me podéis escribir a info@farmaceuticosdigitales.com o en Instagram en la cuenta @belgaly

Capítulo 27: Comunicación 360º on y offline. Estrategias para afrontar la crisis post-cuarentena, con Raquel Arbizu

Hoy tenemos en Farmacéuticos Digitales una charla muy personal con Ishoo Budhrani, autor de @unboticarioentuvida e impulsor de la iniciativa de Juntosxtusalud y Juntosxelcáncer. Este capítulo dura 1 hora y 40 minutos, pero tenemos dos partes claramente diferenciadas: Durante la primera hora de programa, Ishoo nos cuenta su historia desde un punto de vista muy íntimo y personal. Sus motivaciones y aspiraciones. Además explica cómo uso las redes sociales para sacar adelante un proyecto tan ambicioso y en el que están implicadas tantas personas, como es Juntosxtusalud y Juntosxelcáncer. En la segunda parte, cuando llegamos a una hora de capítulo, el programa se convierte en una entrevista inversa improvisada en la que Ishoo me pregunta sobre podcasting. Esta segunda parte se podría considerar una masterclass desestructurada de podcasting, pero si estáis interesados en lanzar un podcast, os puede servir de ayuda. Aún así, si hay interés real, decidmelo y prepararé un capítulo especial sobre podcasting para novatos. Espero que disfrutéis de este episodio y sobre todo os sirva de inspiración y ayuda. A Ishoo podéis encontrarlo en las cuentas de redes sociales @unboticarioentuvida y @juntosxtusalud y podéis consultar información útil de salud en la web juntosxtusalud.com Conmigo podéis contactar por email escribiendo a info@farmaceuticosdigitales.com Y si quieres conocerme mejor, visita mi perfil de Instagram @belgaly Un abrazo fuerte y hasta el siguiente capítulo de Farmacéuticos Digitales!

Capítulo 26: Como nace una iniciativa de salud, con Ishoo Budhrani. Más bonus sobre podcastig

Bienvenidos al capítulo 25 de Farmacéuticos Digitales! Hoy tenemos un programa de comunicación. Comunicar bien con los pacientes es una de las asignaturas pendientes que no nos enseñan durante los años de estudios. Quizá te pasó como a mi, que te sentiste frustrado cuando empezabas tu carrera profesional porque no eras capaz de entenderte bien con tus pacientes. Por fortuna la comunicación, como todo en esta vida, es algo que se puede entrenar y mejorar. Y es que la comunicación es una herramienta que nos puede ayudar en muchos aspectos de la vida, no solo en el plano laboral. Es un tema apasionante el que vamos a tratar en el podcast de hoy, que además me hace mucha ilusión porque repito experiencia de grabación en vivo, aquí en Valencia. Grabado en un coworking con dos chicas con las que quedé para comer, y sabiendo a lo que se dedican, tenía que pedirles un podcast porque aunque no sea un tema digital como tal, me parece un tema super importante que le interesa a todas las farmacias. Y ya doy paso a mis invitadas, Rocío Álvaro y Cristina López, directoras de Omoi Pharmacy Coach. Cristina y Rocio nos hablan de su método de trabajo con el que entenan a los equipos de farmacia para que sean capaces de alcanzar una atención farmacéutica excelente. Una charla super amena, con la que aprenderemos un montón de cosas útiles que nos servirán para cuando volvamos a la normalidad después de la crisis del coronavirus. SI queréis contactar con Rocío y Cristina podéis hacerlo a traves de su cuenta de Instagram @omoipharmacycoach o en su web omoi.es Conmigo podéis contactar a través de mi correo electrónico info@farmaceuticosdigitales.com o en mi cuenta de Instagram @belgaly

Capítulo 25: Mejora la conversación con tus pacientes, mejora tus ventas. Con Rocío y Cristina de Omoi Pharmacy Coach

Vuelvo a Farmacéuticos Digitales con un capítulo especial. Un capítulo en el que cuento un poco sobre cómo he vivido yo estos días. Pero también reflexiono sobre la importancia de la comunicación digital estos días. Para mi, después de días de bloqueo emocional, ha llegado el momento de reaccionar. Es momento de empezar a pensar en un plan de contingencia para cuando volvamos a la normalidad. Vendrá una crisis económica después de toda esta locura. También sabemos que las crisis traen consigo oportunidades que debemos aprender a ver. Por eso he decidido volver después de unos días de "duelo" para que con los capítulos que vengan, inspirar vuestras mentes para seguir adelante. Ánimo compañeros! Juntos saldremos de esta!

Capítulo 24: Esto pasará. Empieza a pensar en un plan de contingencia

Ojo! que incluso antes de lanzarte a crear perfiles increíbles en RRSS, Trabajar el SEO Local de la farmacia debe ser prioritario! Y es que hoy Vicente de @principioactiva nos deja una masterclass sobre cómo posicionar en Google nuestra farmacia, pero teniendo en cuenta la ubicación geográfica. Ya se que esto puede parecer complicado al inicio, y quizá piensas que para qué trabajar el SEO (es decir, aparecer en la primera página de Google) si no tienes un ecommerce. Bueno, nada más lejos de la realidad. Tened en cuenta que las farmacias son un negocio local, de proximidad, y nuestra prioridad número 1 es llegar a los potenciales clientes que están cerca de la farmacia. Puedes trabajar el SEO Local de muchas maneras, ya sea con una web, blog, o con lo más básico de todo: Google My Business Google My Business es mucho más que una simple ficha en Google para poner tu horario comercial Se le puede sacar mucho más partido del que piensas, y es uno de los recursos gratuitos que nos da la era digital al que la farmacia debe prestarle una atención especial, y del que se le puede sacar un gran rendimiento En este capítulo Vicente abarca todas las opciones que tenemos para trabajar el SEO Local de la farmacia, en una charla super amena que además tuvimos en el salón de mi casa! Si, este es el primer capítulo que grabo en “directo”, aprovechando una visita de Vicente a Valencia. Lo pasamos muy bien en la grabación! Recomiendo mucho escuchar este capítulo, porque aprenderás cosas útiles que puedes aplicar desde ya mismo, sea cual sea el estado de “digitalización” de la farmacia. Además, si llegas al final del capítulo, Vicente nos regala un truco que funciona (de momento) muy bien para posicionar la farmacia en las primeras posiciones de Google. Y lo dicho, lo puedes aplicar aunque no tengas web! Un placer de charla, y no dudo en que Vicente y yo tendremos más colaboraciones en el futuro. Un abrazo Vicente, y repetimos cuando vengas por Valencia! (al menos la comida XD) ÍNDICE DEL CAPÍTULO: - Bienvenida a Vicente y novedades en su proyecto - Sentando las Bases: Qué es el SEO en general - Qué se debería tener en cuenta para posicionar mejor nuestra web o blog - Por qué es importante el SEO LOCAL aunque no hagas venta online - Hablamos de Google My Business y su importancia. Es lo primero que debería tener un comercio como la farmacia, incluso antes de abrir RRSS - Cuidando la ficha de Google My Business - Un truco final (de regalo) para posicionar nuestra farmacia en las búsquedas de Google Os dejo aquí abajo recursos donde aprender más sobre SEO Local: Entrada mi de SEO: https://principioactiva.com/seo-sector-salud-medico-y-farmaceutico/ Recomendación de SEO para todos los niveles: https://miposicionamientoweb.es/ El ''LANCET'' de los SEOs= https://www.searchenginejournal.com/ Y Hasta aquí el capítulo 23 de Farmacéuticos Digitales: Si Queréis contactar con Vicente podéis hacerlo a través de su cuenta de Instagram @principioactiva Conmigo a través de mi cuenta de Instagram @belgaly o en farmaceuticosdigitales@gmail.com Y por su puesto, si quieres ayudarme a posicionar este contenido, déjame un comentario! Un abrazo y hasta la próxima!

Capítulo 23: Capta clientes cercanos a la farmacia con Google my Business y SEO local, con Vicente Malonda

Bienvenidos al capítulo 22 de Farmacéuticos Digitales! Hoy tengo en Farmacéuticos Digitales a la titular de una de las farmacias (para mi modo de ver) más bonitas de Instagram. . . Me hizo mucha ilusión hablar con Tamar de Farmacia Rego Lodos, porque su cuenta fue una de las primeras relacionadas con la farmacia que empecé a seguir en Instagram. . . Y es que, como siempre he dicho, a mi lo que me flipa de Instagram son las fotos bonitas, y su cuenta tiene unas fotos preciosas. Tanto antes cuando las hacía ella, como ahora que las ha delegado (y lo difícil que fue para Tamar delegar esta parte!) . . Tamar nos cuenta su idea inicial de farmacia digital, por qué se lanzó a lo online y que aprendió de redes sociales gracias a Inma Riu . . Lo que más me ha gustado es que su objetivo es transmitir su marca online igual que lo hacen desde la farmacia física, y lo importante que es su equipo, sus “chicas almodovar” para transmitir esa imagen al unísono en todas partes. . . Además de la gestión de su chat online, un mostrador virtual, en el que atienden igual que en la farmacia física. . . Fue un verdadero placer hablar con Tamar, espero que vosotros también lo disfrutéis! . . Podéis encontrar a Tamar en su farmacia: https://regolodos.com/ O en sus redes sociales como @farmacia_rego_lodos Si queréis contactar conmigo, podéis hacerlo en farmaceuticosdigitales@gmail.com o en mis redes sociales @belgaly

Capítulo 22: El mostrador virtual de la Farmacia Rego Lodos

Bienvenidos al Capítulo 21 de Farmacéuticos Digitales! En el capítulo de hoy tenemos con nosotros a Pablo García Tamajón, de Medicadoo. Pablo tiene una amplia trayectoria, tanto en oficina de farmacia como en el mundo digital. Pablo y su compañero Lalo crearon Medicadoo hace ya 6 años. En todo este tiempo blogueando han conseguido estar dentro de las 10 webs sanitarias más visitadas. Escribir el blog le ha permitido mantenerse siempre actualizado y mejorar su consejo farmacéutico. Además les ha dado una gran visibilidad. Pablo nos contará como ha sido estar detrás del blog Medicadoo y cómo ha dado el salto de la oficina de farmacia a la industria, ya que desde hace unos meses empezó a trabajar en el laboratorio @5punto5 como jefe de ventas y estrategia. Durante la charla, hablamos de nuestra profesión, de la farmacia digital y de la gran historia que hay detrás del laboratorio en el que trabaja ahora. De esta charla me quedo con una gran conclusión: Por muy digitales que seamos, lo que hace destacar una cuenta de Instagram, un blog o un laboratorio son las personas que hay detrás y que trabajan para ser un poquito mejores cada día. Gracias Pablo por este ratito de conversación. Ahora toca disfrutar del capítulo 21 de Farmacéuticos Digitales! Índice del programa: 1. Cómo nace medicadoo y los sacrificios que hay detrás 2. Lo que aporta a nivel profesional tener un blog 3. Cambio de trabajo: El salto de la oficina de farmacia a la industria cosmética. 4. Historia y Valores detrás de 5punto5 5. Como llega 5punto5 a las farmacias 6. Visión de Pablo de nuestro sector Podéis encontrar a Pablo en su cuenta de Instagram @medicadoo o escribirle a info@medicadoo.es Podéis contactar conmigo en mi cuenta de Instagram @belgaly o enviarme un correo a farmaceuticosdigitales@gmail.com

Capítulo 21: Blogueando para llevar el consejo farmacéutico a otro nivel y laboratorios con historia

Quienes siguen este programa desde el inicio, saben que quiero dar a conocer detalles y experiencias de muchos titulares de oficina de farmacia para tener un gran abanico de opiniones y que sirva de inspiración para quienes escuchan. Cuando dije esa frase en el primer capítulo del podcast, debí pensarlo mejor. Porque hay quien conoce las entrañas de la farmacia, sobre todo de la parte digital que es lo que tratamos aquí, y no trabaja en la farmacia. Este conocimiento “de rebote” del mundo de la farmacia lo adquieren (o sufren, según se mire) las parejas de los que estamos aquí metidos. Pero como en cualquier relación, con el tiempo nos empapamos de lo que le pasa al otro en el trabajo. Se dan situaciones en las que una persona no solo está para escuchar y dar apoyo a su pareja, sino que además pasa a la acción para hacer algo más. AL fin y al cabo, los negocios, porque la farmacia es un negocio, son un tema familiar. En el programa de hoy tendremos a una persona que no es farmacéutica, pero está metida en el mundo digital de una farmacia. De hecho tengo que confesar que tardé un tiempo en enterarme que no era farmacéutica y que ni siquiera trabajaba en una farmacia. Nuestra invitada de hoy es Fátima Rivas, está detrás de la cuenta de Instagram de la Farmacia Gomez-Ulla. Tenía ganas de traerla aquí hace mucho tiempo, primero porque ella y todo el equipo de la farmacia que representa son majisimos. Es atenta, dulce, y tanto su marido como ella son adorables cuando se ponen las mascarillas faciales en pareja. Y además porque me parece super interesante conocer el punto de vista de alguien que, aunque tenga relación con la farmacia, puede tener una visión externa de nuestro mundillo farmacéutico. En la entrevista de hoy tocaremos muchos temas, relacionados con las redes sociales de la farmacia Gómez-Ulla, por qué nació y cómo evolucionó. Terminamos con una reflexión muy interesante sobre nuestro gremio en general. Índice del programa: - Cómo termina una médico llevando las redes sociales de la farmacia de su marido - Evolución de la cuenta de Instagram de la farmacia Gómez-Ulla - Hablamos de la organización y coordinación para llevar las RRSS - Cómo ha repercutido a nivel de negocio desarrollar la parte digital de la farmacia. - Fátima nos cuenta su visión de la farmacia desde fuera. Podéis encontrar a Fátima a través de la cuenta de Instagram @gomezulla_farmacia Si te ha gustado el capítulo, dale a me gusta, y compartelo si crees que a alguien le puede interesar. Además, si quieres aumentar la visibilidad de este programa, deja un comentario en el reproductor de podcast que estes usando para que llegue a más gente. Un abrazo y hasta el siguiente capítulo de Farmacéuticos Digitales!

Capítulo 20: Las redes sociales para mantener el contacto con clientes de paso, con Fátima Rivas

Primer capítulo de la temporada 2020 de Farmacéuticos Digitales! Ya de vuelta tras el parón de navidad, más largo de lo que pretendía. La verdad es que no me ha gustado estar sin el podcast. Para mi esto es mi medio principal de generar contenido, pero también es una forma de aprender cosas de mucha gente. Pero bueno, como el tiempo no vuelve atrás, no me voy a lamentar por esos capítulos en solitario que no pude grabar. Y voy a pasar a disfrutar de las entrevistas que están por llegar. Ya se que llevamos un mes desde el comienzo de año, pero nunca es tarde para proponernos algunos cambios. En la parte digital puedes proponerte muchas cosas. Desde empezar por lo básico, que es sentarse a planificar las publicaciones que harás en las próximas semanas. Mejorar tu comunicación, delegar algunas tareas, arrancar tu nueva web, y también un cambio que se puede hacer es mejorar la imagen que proyectas a nivel digital. Y es que Instagram es una red social visual. Unas fotos bonitas, un diseño cuidado puede hacer que tu marca destaque entre tanto ruido. O que tus seguidores sepan que una publicación es tuya solo al ver la imagen, sin necesidad de mirar el nombre del perfil. Aunque Canva es maravilloso, se nota la diferencia de un diseño mio a partir de una plantilla predeterminada, a un diseño hecho desde cero pensado para mis necesidades. Como hemos dicho, Canva es maravilloso, y si te gustaría tener un diseño bonito en Instagram pero aún no tienes el dinero para invertir en un diseñador, no te preocupes que hoy en Farmacéuticos Digitales tendremos a una diseñadora que nos dará unas claves para evitar hacer diseños horribles La Invitada de Hoy es Silvia Rojas Silvia es Diseñadora desde hace 16 años. Ha pasado por todos los trabajos posibles relacionados con el diseño para adquirir experiencia, Desde 2017 tiene su propio estudio de Diseño: Getme.es, donde hace diseños para feeds de Instagram y también diseño web. La podéis encontrar en su web: Getme.es O en su cuenta de Instagram @getme.es En el programa de hoy encontrarás: 1. Conociendo a Silvia 2. Cómo repercute un buen diseño en Instagram en el alcance de la cuenta 3. Pasos que sigue Silvia para reflejar la personalidad de una persona en sus diseños de Instagram 4. ¿Adaptar un branding o hacer un cambio radical? 5. La importancia de los colores, cómo elegirlos y cómo combinarlos 6. Consejos básicos de diseño para tener un feed de Instagram atractivo, y que cualquiera pueda aplicar. 7. Despedida Y Hasta aquí el capítulo 19 de Farmacéuticos Digitales! Si quieres ponerte en contacto conmigo, escríbeme a farmaceuticosdigitales@gmail.com o Sígueme a través de mis redes sociales Instagram: @belgaly Si te ha gustado el contenido, dímelo dando a me gusta en el capítulo Si crees que a alguien le puede interesar, compártelo con esa persona! Y si quieres que este podcast sea más visible, deja un comentario en el reproductor de podcast que estés usando!

Capítulo 19: Consejos de diseño para tener un feed de Instagram atractivo, con Silvia Rojas

Hoy me la he jugado ¡el capítulo de hoy lo he grabado hace un rato! Hay muchas cosas que han marcado este 2019. A nivel profesional creo que lo que más impacto ha tenido para mí ha sido crear el Podcast Farmacéuticos Digitales. Y es que me ha aportado tanto a tantos niveles! Primero porque me ha permitido charlar y conocer mejor a muchos compañeros del sector. Sobre todo agradezco las charlas fuera de micro, donde creo que la conexión ha sido mayor. Así que gracias a los invitados, porque como siempre digo, vosotros ponéis la chicha! Pero también porque me ha permitido salir del ruido de Instagram. Y es que cada vez noto más ruido aquí. Instagram sin duda me ha llevado a conocer a muchas personas estupendas, pero es difícil a veces que llegue un mensaje claro a todo el mundo. Cuando decidís escuchar el podcast, estáis también decidiendo dedicar un rato de vuestro tiempo a escucharme con total atención. Y creo que ese rato que me dedicáis ha hecho que muchos de vosotros me conozcáis mejor, a un nivel que con Instagram no se llega igual. Ha sido para mí todo un reto enfrentarme al podcast después de tantos años escuchando. Y también un gran aprendizaje que me ha traído más recompensas a nivel profesional que Instagram. En este último capítulo de la temporada os cuento esta y otras reflexiones del podcast, instagram y más temas! Sin duda, el podcast ha sido una gran apuesta, y solo espero que lo que estoy preparando para el 2020 esté a la altura de vuestras expectativas! Nos escuchamos pronto! Ah!! casi se me olvida, al final de capítulo hago una reflexión. Cuando lo escuches, si estás de acuerdo conmigo, escríbeme a farmacéuticosdigitales.com/contacto o a mi cuenta de Instagram @belgaly y como siempre, si te ha gustado, dale a me gusta o regalame un comentario para ayudarme a llegar a más gente! Además si crees que esto le puede interesar a alguien, compártelo con esa persona!!

Capítulo 18: Fin de temporada: Lo que me ha aportado el Podcast y otras reflexiones

Los engranajes representan las piezas que encajan y hacen que toda la máquina funcione. Después de charlar con Miriam y explicar lo que significa ser técnico de farmacia, esta fue la imagen que dibujó en mi cabeza. . . Tenía ganas de charlar con Miriam de @dispensandobelleza, ya que para mi los técnicos de farmacia son un profesional imprescindible en el funcionamiento de la farmacia y a parte su cuenta siempre me ha gustado (desde el capítulo 1 quería traerla al podcast!). . . Ella explica en la charla cómo gracias a @inmariu le dió la vuelta a su cuenta de Instagram y empezó a mostrar sus conocimientos para suplir la falta de experiencia que le pedían. . . De manera muy inteligente, Miriam utiliza Instagram para crear relaciones profesionales y a partir de esas relaciones, las oportunidades van surgiendo. Esto la llevó a conocer a las chicas de @farmaciaadaro, y desde entonces no ha dejado de trabajar. . . Actualmente está trabajando en @farmaciamigoya donde además tiene una sección en Instagram que se llama “descubriendo productos”. Para mi esto es un ejemplo de cómo los empleados pueden hacer crecer una empresa y proyectar esa imagen de que esa farmacia es un gran sitio para ir. . . La de hoy es una charla muy completa, donde además de hablar de los técnicos, oportunidades laborales, y el papel de los empleados en la imagen pública de la farmacia, hacemos una reflexión final de cómo vemos nuestro gremio en Instagram! . . Cómo siempre, si te gusta el capítulo y crees que a alguien le puede interesar, compártelo con esa persona! Índice del programa: 1. Charlamos sobre la importancia de los ténicos de farmacia dentro de la oficina de farmacia 2. Sus comienzos en Instagram: Pasar de ser una aficionada a un uso profesional de Instagram, con el fin de mostrar sus conocimientos y compensar la falta de experiencia que le pedían en los puestos de trabajo que aplicaba. 3 A través de Instagram ha creado relaciones laborales con diferentes farmacias. Esto ha dado pie a que la conozcan y que surjan oportunidades de trabajo. 4. La parte digital ayuda a conectar con otros profesionales Actualmente trabaja en la Farmacia Migoya. Miriam hace bandera de su farmacia, aumentando la visibilidad de su puesto de trabajo. 5. Hablamos de las farmacias en Instagram - La parte mala: hay farmacias que están por estar y eso se nota. No crean engagement - Si lo hacen bien, Instagram puede dar un gran impulso a la farmacia Puedes seguir a Miriam en Instagram @dispensandobelleza A mi en @belgaly Si tienes cualquier duda o sugerencia, escribéme a farmaceuticosdigitales.com/contacto Gracias por llegar al final Un besazo fuerte a todos!

Capítulo 17: Técnicos de farmacia: Un papel fundamental en la farmacia y en Instagram, com Miriam Martinez

Capítulo 16: “Mi filosofía de trabajo: ayudar y aconsejar” . . Esta es la filosofía de Diana Server, farmacéutica titular de @farmaciaserver. Y es la misma filosofía en su farmacia y en Instagram. . . Y es que en el capítulo de hoy Diana nos explica como ha hecho crecer pasito a pasito su pequeña farmacia gracias a Instagram. El foco de Diana siempre ha sido dar consejo a sus clientes y que les llegue mejor su consejo gracias a los canales digitales, Instagram, Whatsapp y Facebook. . . Sus acciones en Instagram también han ido orientadas a llevar clientes a la farmacia, como por ejemplo aprovechar los cumpleaños de la plantilla para ofrecer un pequeño descuento a aquellos seguidores que acudan a la farmacia a felicitarlos. . . Ha mejorado su página de Google My Business después de escuchar el podcast que grabé con @aina_farmasalom. Esta mejora le trajo todavía más reseñas positivas de clientes que la animan a seguir haciendo lo que más le gusta: DAR CONSEJO. . . En definitiva, y como refleja la imagen de esta publicación, tejer toda una red que finalmente lleve siempre al cliente a la farmacia. . . Diana tiene una indudable vocación farmacéutica, esa que tanto me gusta y la que siempre abogo por enseñar en las redes. Además es una persona agradecida, porque menciona a compañeros que le han ayudado y aconsejado en las redes, como @farmaciasenante o @vanedediego . . No os perdáis este capítulo, en el que volvemos a la base de nuestra profesión, desde un pequeño pueblo costero de Valencia. Además al final del capítulo, Diana nos cuenta su proyecto personal, una fundación que está creando junto con la asociación ASTEA SAFOR cuyo objetivo es la recaudación de fondos para crear aulas para niños con necesidades de integración. El motivo es precioso, pero lo descubrirás si escuchas el podcast nº 16 de Farmacéuticos Digitales! A Diana la podéis encontrar en su cuenta de Instagram @farmaciaserver A mi en mi perfil de Instagram @belgaly

Capítulo 16: Instagram como medio para llevar clientes a la farmacia física, con Diana Server

La endogamia del farmacéutico, un concepto que se me ocurrió al ver cuentas de farmacias en las que un elevado porcentaje de los seguidores de la cuenta son otras farmacias, farmacéuticos y laboratorios. La verdad es que no me extraña, porque muchas de esas cuentas hacen un contenido fantástico que nos gusta a los farmacéuticos, lo compartimos y nos hacemos crecer entre nosotros. Lógicamente, yo me dirijo a farmacias. Pero hacia quién deben estar enfocadas las publicaciones de la farmacia? Creo que igual se adapta el mensaje en muchos casos, se llega mejor a los clientes de la farmacia. Sobre la endogamia del farmacéutico, el alcance orgánico de en Instagram, y transformación digital en la farmacia reflexiono en este mini capítulo de hoy de Farmacéuticos Digitales!! Me gustaría saber vuestra opinión de todo esto de la endogamia del farmacéutico, quizá es una percepción mia unicamente. Os leo en comentarios! Si te ha gustado, dar a me gusta. Y si crees que a alguien le puede interesar, compártelo con esa persona Además si me dejas un comentario comentando el podcast, me ayudas a crecer A mi me puedes encontrar en mi cuenta de Instagram @belgaly Y también el farmaceuticosdigitales.com/contacto

Capítulo 15: La endogamia del farmacéutico y alcance orgánico en Instagram

Llevamos ya 13 capítulos de Farmacéuticos Digitales hablando de la farmacia y el mundo digital. Obviamente para que una farmacia este en el mundo online, el primer paso lo tiene que dar el farmacéutico titular. Sin embargo, hay muchos titulares de farmacia que no saben o no tienen tiempo para dedicarse a ello. Y aquí hay muchas opciones para estar presentes en el mundo digital. Se puede externalizar totalmente el servicio, ya que hay muchos compañeros hoy en día dedicados a ello. Pero también se puede contar con alguien en plantilla que tenga la tarea de llevar la parte digital de la farmacia y que esta sea una función definida dentro de su puesto de trabajo. Vane @vanedediego es una de estas farmacéuticas que forman parte de este grupo de farmacéuticos digitales.Además de estar en el mostrador de la farmacia, lleva las redes sociales y atiende las consultas de whatsapp. Todo esto en un horario definido y lo más importante, SIEMPRE DESDE SU PUESTO DE TRABAJO. Vane ha llegado a ese puesto gracias a darse a conocer a través de su cuenta de Instagram, un trabajo constante que después de tanto tiempo se ha visto valorado. De cómo ha llegado hasta ahí y mucho más hablamos en el capítulo 14 de Farmacéuticos Digitales. No te lo pierdas! En el capítulo 14 de Farmacéuticos Digitales hablamos de: - Evolución de la cuenta de Instagram. De una cuenta personal a una profesional - Cuanto tiempo dedica Vane a su cuenta de Instagram y cómo se organiza - El trabajo constante en su cuenta de Instagram, le ha traído su actual trabajo - Organización dentro de la oficina de farmacia para llevar las redes sociales y atender el mostrador - Su visión de por qué la farmacia debe apostar por el mundo digital A Vane la podéis encontrar en su cuenta de Instagram @vanedediego A mi, en mi web: farmaceuticosdigitales.com/contacto y en mi perfil de Instagram @belgaly

Capítulo 14: El papel de farmacéutico digital dentro de la oficina de farmacia, con Vane de Diego

En Farmacéuticos Digitales encontrarás técnicas, herramientas y consejos para llevar el mostrador de tu farmacia a Internet, e ir construyendo poco a poco el universo digital de tu farmacia. Compartiré contigo las herramientas que utilizo en mi día a día en las redes sociales. Entrevistaré a compañeros farmacéuticos para que nos cuenten su experiencia en el mundo digital, y también traeré a Farmacéuticos Digitales a profesionales del sector digital que nos aportarán una visión desde fuera de nuestro sector.

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