今回のテーマは「使いすぎNG。英語の皮肉 (Sarcasm)について押さえておくべき4つのこと」 英語を使う上で切り離せないのが、英語の皮肉 Sarcasm。 イギリス出身の同僚と働いている時は、少なくとも一日に5回はS … Continued

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使いすぎNG。英語の皮肉 (Sarcasm)について押さえておくべき4つのこと

今回のテーマは「英語のことわざ(Proverb)表現100選+ビジネスシーンでの使用前に知っておきたい3つのこと」 ビジネスシーンでProverbを頻繁に使うことはありませんが、ここぞという時に使うとネイティブスピーカー … Continued

起源は聖書？英語のことわざ(Proverb)表現100選+ビジネスシーンでの使用前に知っておきたい3つのこと

今回のテーマは「使える英語のクリシェ (決まり文句)表現22選+ クリシェ使用前に知っておきたい4つのこと」ということで 記事の前半ではSpencerへのインタビューの内容、後半では実際に使えるクリシェのリスト22個をご … Continued

[2020年度版] 使える英語のクリシェ (決まり文句)表現22選+ クリシェ使用前に知っておきたい4つのこと

今回のテーマは「使える英語の慣用句 / イディオム表現105選 + 押さえるべき3つのイディオムタイプ」ということで 記事の前半ではSpencerへのインタビューの内容、後半では実際に使えるイディオムのリストをご紹介しま … Continued

[2020年度版] 使える英語のイディオム(慣用句)表現105選 + 押さえるべき3つのイディオムタイプ

Spencerに聞く、英語ビジネスコミュニケーションシリーズ第五弾をお届けします。 これまでに引き続き、英語を学ぶためには英語で学ぶのが一番ということで、言語は英語で配信していきます。 今回のテーマは「Home Goods/ Soft goods in America – アメリカのソフトグッズ拡販なら展示会から。営業パートナーが鍵」 ちょっと、ビジネスコミュニケーションのテーマから外れてしまっているのはご愛嬌です。 アメリカでソフトグッズを販売するために片っ端から小売店に営業をかけても効果が少なく、Buyer’s Groupにリーチができないと契約にはなかなか結びつきません。そこで重要になるのが、展示会出展。 「展示会出店の際に必要なものとは？」 「必要とされる英語力は？」 この辺の話を伺いました。 Podcastアプリで購読する(無料): Home Goods/ Soft goods in America – アメリカのソフトグッズ拡販なら展示会から。営業パートナーが鍵 Spencer： 今回はアメリカでのHome GoodsとSoft Goodsの市場について、またアメリカで「どのように商品を展開していけばいいのか」について話していきます。 Soft Goodsとは枕や毛布、絨毯などの家の中で使う柔らかい材質の商品のことを指します。 Soft Goodsの商品のメーカーの方がアメリカ進出を考えている場合、まず初めに小売店に直接訪問してサンプルを渡して回る方法を考えるかと思います。確かにファッションやデザイン業界では、ニューヨークやロサンザルスなどの大都市の小売店で商品デザインが決まるイメージがあるかもしれませんが、小さな個人経営のお店の場合でも、直接訪問してそこで営業を行っても効果的ではありません。 仮にそのお店のオーナーと話す事が出来ても、サンプルを渡してそこから契約に繋がるということはほぼありません。 これは、規模の大きな小売店でも同様で、規模の大きな会社の場合、例えばボストンであれば Seaport Districtと呼ばれる大きなショーケースを使って展示を行う場合が多いです。このようなショーケースでも、不動産などの大口取引を行う方々を除いては、基本的にその場で営業を行い、取引を始めることは出来ません。   バイヤーと接点を持つ為には展示会が有効 Spencer： では、家具や寝具などの小売店はどこで、どのように販売する商品を決めているのでしょうか。 その答えは、展示会です。 展示会にはそれこそ大手小売店の担当者から、夫婦経営の小さな小売店まで様々な人が集まります。 このような場所で、商品の仕入れの決定がなされているというわけです。 アメリカで一番規模の大きい展示会は、ノースカロライナ州で4月と10月に行われるHigh Point Marketというものです。 参照: High Point Market その他にもアトランタやラスベガスでも大規模な展示会が開催されています。 なぜこれらのエリアで展示会が行われているのかというと、ノースカロライナはボストンやニューヨークと比べて、物価が安く、広大なスペースがあるからです。そしてバイヤーの本社も近くに集まっている事が理由として挙げられます。 ラスベガスの場合も、西海岸のどの場所からもアクセスしやすいという理由から、大きな展示会が開催されています。   「仕入れグループ」との繋がりが展示会での成功の鍵？ Spencer： こういった展示会には、Buyer’s groupと呼ばれる仕入れグループが存在して、彼らが購入者に興味のありそうな商品を紹介してくれます。 例えばあなたが、革製品を売っているメーカーだとすると、それらの製品群を取り扱う仕入れグループが、あなたの製品を多くの人に紹介してくれます。 展示会の規模は非常に大きいので、このような業界でのネットワークがある、適切な仕入れグループを見つけることが展示会出展の成功の鍵となります。 逆に1人で展示会に参加して、サンプルを渡して営業しながら回ったとしても、なかなかビジネスに繋げるのは難しいでしょう。 Akihiro: では、どうすればいいでしょうか？ Spencer： 業界知識のある営業担当者を雇うことをオススメします。 現地の仕入れグループとのネットワークがある営業担当者を雇う事ができれば、その後どこにアプローチをすればいいのか明確になるからです。 Akihiro: どのように適切な担当者を探せば良いのでしょうか？ Spencer： 一般的な求人サイトを使用します。 Akihiro: IndeedやLinkedInなどですか？ Spencer： その通りです。より多くの人にアプローチできるのはIndeedです。 当然、現地の代理店などを利用するのも１つの手段だと思います。 Akihiro: ただし、日本人にとっては最適な人材を見つけることは、かなり難しいことだと思っています。 それこそ前回のPodcastエピソードのように、「私はなんでもできる！」というように誇張するアメリカ人が多いので、判断が難しいかと思います。 Spencer： そうですね。 例えば私が日本の学校で働き始めた際に、新しい先生の採用を任されたのですが、同じような経験をしました。 「日本語を完璧に話す事ができます！」と言っていたのに、実際は「こんにちわ」すら言えない人もいました笑 採用側の判断は非常に難しいです。 パートナー選びで大切になるのは、現地の細かいニュアンスまで理解できるかということです。 例えば、私は日本語の読み書きが出来ますが、日本でビジネスパートナーを見つけることは困難です。 アメリカの展示会であれば、現地の方が言っている細かいニュアスンまで理解した上で、適切な仕入れグループを紹介してくれるパートナーがいるかが非常に重要です。 英語に自信がなくても喋ることが大切 Akihiro: 英語の問題についてはどうでしょうか？英語に自信がない人はどうすればいいでしょうか？ 私の経験上では、アメリカのビジネスの場では、多くのノンネイティブスピーカーがいる為、ある程度ネイティブではない英語にも寛容だとは思っているのですが。 Spencer： その通りだと思います。 アメリカには英語が母国語でない人が多いので、ある程度慣れているかと思います。 その為、英語のスキル自体はそこまで大きな問題にはなりません。 ただ多くの日本人に見受けれられるのは、「自信の無さ」の問題です。 例えば以前私が英語を教えていた生徒にとても英語のスキルが高い生徒がいました。彼は、農業機械のメーカーで働いて、アジア市場を任されており、中国やインドネシアによく出張に行っていました。 ただ、そんな彼でも、アメリカで英語を話すということについては不安に感じていたようです。英語を話す自信がなかったようです。 もし本当に英語を話す事が心配であれば、現地の方が言っていることがわかる人に助けてもらった方がいいかと思います。 ただ、逆にある程度話せるのであれば、自信を持って現地の方と直接話した方がいいです。 それこそが現地のバイヤーが求めているものだと思います。   English ver: Home Goods/ Soft goods in America … Continued

Home Goods/ Soft Goods in America – アメリカのソフトグッズ拡販なら展示会。営業パートナーが鍵

Spencerに聞く、英語ビジネスコミュニケーションシリーズ第三弾をお届けします。これまでに引き続き、英語を学ぶためには英語で学ぶのが一番ということで、言語は英語で配信していきます。 今回のテーマは「Don’t Believe the LA-NY Hype – アメリカ西海岸と東海岸の違いは単なる誇張？」 よく、西海岸スタイル、東海岸スタイルなど言われていますが、 ビジネスシーンでの違いはあるのかを彼の経験を踏まえてお話しいただきました。 カナダの西海岸、バンクーバーでは、アジア人の割合が多く、 服装もカジュアル、オフィスにはビールがあって、仕事終わりにビーチで夕日を見る というのが、夏の過ごし方でしたが、アメリカではどうなのか？またビジネスシーンではどうなのか？を伺いました。 Podcastアプリで購読する(無料): Don’t Believe the LA-NY Hype – アメリカ西海岸と東海岸の違いは単なる誇張？ Spencer： 今日はニューヨークとロサンゼルスという、文化が大きく違うと言われている２つの都市についての話です。 おそらく日本の方も、この２つの都市の違いを耳にしたことがあると思います。アメリカ内の文化の違いを表す際によく「東海岸」と「西海岸」という言葉が使われますが、正確には東海岸はニューヨーク、西海岸はロサンゼルスのことを指すことがほとんです。 西海岸と東海岸の違いは誇張されている？ Spencer： よく若者向けのメディアでは、この東海岸と西海岸の違いが誇張されて表現されているのを目にします。 ロサンゼルスはビーチやプールパーティー、そして映画が撮影されているイメージ。それに対してニューヨークはお金・ビジネスが中心のイメージが定着しています。 実際にオンライン上でも、BuzzFeedなどのウェブサイトはもちろん、不動産会社のマーケティング用のブログや旅行サイトでも、「クリエイティブでリラックスした西海岸」と「ビジネスの東海岸」のように全く異なるものとして扱っています。 ただ実際には、ビジネス上で、この２つの違いというのは、そこまで大きいものではありません。 アメリカはとても広く、東海岸と西海岸はかなり離れていることもあり、その２つには大きな違いがあると思い込んでしまっているのだと思います。 ビジネスシーンではロサンゼルスでもニューヨークでも基本は同じ Spencer： 実は私自身も以前は東海岸と西海岸のビジネスカルチャーは違うと考えていました。 私が提案書を評価するポジションにいた頃、ロサンゼルスの会社から映画関連の提案書を見る機会があり、それがまさに「イメージ通りの西海岸」だと感じました。 具体的には、詳細が抜けており、有名な監督とのコネ、レコメンデーション、ソーシャルメディアでのいいね！など表面的なマーケティング指標にばかり触れらており、売上予測やコストの部分についてほとんど触れられていませんでした。さらに、売上予測もかなり楽観的で、大ヒット間違いなしだと書かれていました。 これを見て、責任感のない典型的な西海岸スタイルだと思いました。 ただ後々、ロサンゼルスの会社と仕事をすることが増え、ただ単にこの提案書がひどかっただけで、全てのロサンゼルスの会社がこうではないことがわかりました。むしろ、責任感が強くとても信頼できる会社ばかりでした。 アメリカのポップカルチャーというのはとても有名なので、世界中でアメリカの西海岸・東海岸のイメージが先行してしまっているのだと思います。ただビジネス視点でいうと、西海岸と東海岸で違いはほとんどありません。 あえて違う点をあげるとすれば、マーケティングのエクセキューションの部分です。 例えば、以前ロサンゼルスに拠点を持つ Circusというマーケティング会社と仕事をしたことがありました。 その会社は、ニューヨークにオフィスを持ち、ボストンにも拠点を構えて東海岸向けのビジネスを拡大しようとしていました。 Circusから送られてきたマーケティング用の資料を見ると、資料の中にはヤシの木やビーチ、その他にもプールパーティーのイメージなど西海岸を連想させるものばかりでした。この資料を使って、ローカルのお客さんに営業をかけていくつもりだったようですが、ボストンでは受け入れられません。そもそもボストンにはヤシの木はなく、ロサンゼルスのようにみんながプールを持っているわけではありません。笑 ただし、ビジネスの本質的な部分はしっかりしていました。少し修正を加えればボストンでも通用します。 Akihiro: マーケティングの表現方法が異なるということでしょうか？ Spencer： まさにその通りです。 西海岸と東海岸というより、各地域ごとの特性を理解する必要がある Akihiro: その他、言葉選びなども違いがあるのでしょうか？ Spencer： 少し違いますが、アメリカの全てにマーケティングしていく場合は、顧客層はアメリカに住んでいる全ての人になります。 Akihiro: 一般化する必要があるということでしょうか？ Spencer： そうです。土地柄に関係なくアメリカに住んでいる人に共感される必要があります。 もちろん、ある特定の地域に限定した製品である場合は、その特定のエリアに焦点を当てるべきです。 例えば、マサチューセッツの北に位置するメイン州ではロブスター漁が盛んです。もしあなたの会社が、ロブスター漁に特化した製品を作っていて、アメリカに売りたいという場合、メイン州をターゲットにすることになります。 もしメイン州に特化してビジネスを行うということであれば、例えば、その土地に関連するジョークを使ってみたり、メイン州の方言を使うこともできます。 ただし、アメリカ人全体をターゲットする場合、マーケティングコンテンツは一般化される必要があります。 多くの会社がローカライゼーションに力を入れようと考えていますが、実際はとても複雑です。なぜなら東海岸といっても、とても広いからです。 ニューヨークやボストン出身の人が「ニューヨークはボストンから車ですぐだよ」と言うのをよく耳にします。 ただ、実際には3時間半のドライブとなります。これでも彼らは「車ですぐだよ」と表現するのです。 もし仮にボストンからフロリダに行く場合、車で22時間かかります。同じ東海岸なのにです。 そう考えると同じ東海岸でも、それぞれの地域で全く異なる文化が存在することが想像できるかと思います。 私はニューヨークの南にあるメリーランド州のバルチモアという街の学校に通いました。 そのエリアは蟹がとても有名で、そのメリーランドの象徴とも言える蟹に関するマーケティングが盛んに行われていました。 そしてその隣にはワシントンD.Cがあり、南に行けばバージニア州、ノースカロライナ州と続きます。 その各州に特化したマーケティングを行おうとすると、非常にコストがかさみます。 P&GやNikeなどの大企業はその予算を捻出できるかもしれませんが、莫大な予算がないとなかなか難しいです。 まずはローカルから、進出先はしっかり見極める Spencer： 日本からアメリカに進出する企業の場合はいきなり初めからアメリカ全体をターゲットするのではなく、まずはローカルのマーケティングに特化することをオススメします。 ローカルに特化すると言うことは、ボストンであればボストンの会社並みの、テキサスであればテキサスの会社並みに、そのエリアのマーケティングに力を入れるということです。 小さなローカルマーケットで成功できれば、その土地で強力な基盤ができ、他のエリアに広げやすくなります。 アメリカでのマーケティングはお金がかかると皆さん驚かれますが、アメリカ全土を対象にすれば、当然お金はかかります。 まずは特定のエリアから注力して行くことで初期投資を抑えることが可能です。 特に一般消費者向けの商品(B2C)では特にです。 Akihiro: どのように注力するエリアを選べいいのでしょうか？ Spencer： まずはしっかりとしたマーケットリサーチを行うことです。当然のことながら、エリアによって盛んな産業というものは違います。それをしっかり見極めることが重要です。 例えばあまり知られていませんが、アメリカの銀行取引は、ほとんどの場合ネブラスカ州のオマハという場所を経由します。 Akihiro: オマハは聞いたことがないですね。 Spencer： そうですよね。あまり知られていません。 もしフィンテックのプロダクトをアメリカで展開する場合、テック系ということでサンフランシスコやシリコンバレーが最適だと考えるかもしれません。 サンフランシスコにオフィスを構え、ネットワーキングに時間を使いますが、なぜかうまくいかない・・・。 それは単に顧客がいないからかもしれません。どのエリアに注力するのかというのは、無駄にマーケティング費用を投資することを避けると行った面でも重要です。 English ver: Don’t Believe the LA-NY Hype Spencer： Today we will be talking about the two major perceived … Continued

Don’t Believe the LA-NY Hype – アメリカ西海岸と東海岸の違いは単なる誇張？

Spencerに聞く、英語ビジネスコミュニケーションシリーズ第二弾をお届けします。前回に引き続き、英語を学ぶためには英語で学ぶのが一番ということで、言語は英語で配信していきます。 今回のテーマは「The Meaning … Continued

The Meaning of Awesome – フォーマルな英語ビジネスメールはネガティブ？カジュアルのコツはHyperbole – Ep.12

今回はコラボPodcast第二弾。 Google, Amazon, FacebookなどのGAFAがニューヨークのハドソンヤード地区に相次いでオフィスを拡充する予定というニュースについて、Whitebox CRE Sol … Continued

GAFAがニューヨークのハドソンヤード地区にて２万人雇用予定。背景には働き手の趣向の変化があった？ – Ep. 11

今回はニューヨークにて映画監督をされている川出真理さんにインタビューさせて頂きました。 川出さんは日本で建築業界の営業・音楽業界のコンサートプロモーターを経験した後、2007年に単身渡米。 渡米後はニューヨークの映画学校 … Continued

「ニューヨーク x 未経験」映画業界への挑戦、ドラマ『報道バズ』の監督、川出真理さんインタビュー

今回から試験的に英語でのビジネスコミュニケーションに関するテーマをお届けしていきます。英語を学ぶためには英語で学ぶのが一番ということで、言語は英語で配信していきます。 話をしてくれるのは 元Boston Marketin … Continued

Jokes in a Business Setting – 英語圏のビジネスシーンでのジョークはWitty Banterが鍵 – Ep. 09

今回はThe Touch-Base Podcast Episode 8。 日本とアメリカ・カナダ(北米)の両方を相手にデジタルマーケティングを行ってみて、北米相手のデジタルマーケティングが楽しいと感じるようになりました。 … Continued

北米相手のデジタルマーケティングが楽しいと思う４つの理由 – Ep.08

今回はThe Touch-Base Podcast Episode 7。ちょうど一年前に公開した「フリーランスのLinkedIn活用術。ゼロからLinkedInでフリーの仕事をもらうまでにやったこと」の続編で、最近のLi … Continued

最近のLinkedInってリクルーターのデータベース化してない？と思う件 – Ep. 07

今回は NY Marketing Business Action, Inc 代表取締役の古市さんへのインタビューです。 古市さんはジェトロＮＹに17年間経験を積んだ後、2015年2月に独立、US-JAPAN Art Pr … Continued

日本の伝統工芸品のアメリカ進出成功のために知っておくべき6つのポイント

今回は、I-COMの森原潔さんへのインタビュー。森原さんはこれまで10年間、アメリカのロサンゼルスを拠点に製造業、食品業、観光業など、様々な業種の日系大手企業や政府関係のアメリカ進出に携わってきた経験をお持ちです。 中で … Continued

米国の展示会出展 | アメリカと日本３つの違い

今回はThe Touch-Base Podcast Episode 4。「小売のアメリカ進出のテストマーケティングには Amazon.comへの出品+αが必要だと思う理由」をご紹介。小売のテストマーケティング = Ama … Continued

Ep.04 – 小売のアメリカ進出のテストマーケティングには Amazon.comへの出品+αが必要だと思う理由

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