Dans ce podcast, nous accueillons Marie-Christine Royer, 35 ans, responsable Marketing digital depuis 2 ans chez Planet Cards. Elle est en charge de l'acquisition de leads, le trafic payant et organique, les Social Media, le CRM et RM.

Les Explorateurs du E-Commerce - E-Commerce Nation

#67 Planet Cards : la stratégie d’acquisition du leader français de la carterie personnalisable - Les Explorateurs du E-Commerce

Dans ce podcast nous accueillons Charlotte Talon, responsible Marketing et Communication chez parcelLab. A travers ce podcast, nous évoquons principalement la communication post-achat des marques DtoC (Direct to Consumer), suite à l'étude réalisée par parcelLab en 2021.

#66 La communication post-achat des marques DtoC - Les Explorateurs du E-Commerce

Dans ce podcast nous accueillons Shonnead Dégremont, 27 ans et fondatrice de la marque « Petites Culottées » depuis 2018. Par ailleurs, Petites Culottées a été la première marque à se lancer sur le marché des culottes menstruelles. Aujourd’hui, on compte 114 marques commercialisant ces produits et de nouveaux entrants sur le secteur chaque jour. Elle nous confie « Quand je me suis lancée, on disait que mon projet c’était n’importe quoi, mais aujourd’hui il y a 114 n’importe quoi à mes côtés ».

#65 Petites Culottées : la DNVB à l’écoute de ses clients - Les Explorateurs du E-Commerce

Dans ce podcast, nous accueillons Laurent Miralles, 36 ans, Directeur des opérations chez Private Sport Shop depuis 7 ans. Private Sport Shop est un site E-Commerce de ventes privées en ligne spécialisé dans le matériel sportif. Laurent nous explique « Ce qu’on propose n’est pas nouveau sur le marché, mais on savait qu’il y avait un coup à faire car le sport n’était pas la force des principaux acteurs de la vente privée. Le sport restait une niche, mais une niche qui touchait beaucoup de monde »

#64 Private Sport Shop : Rendre le sport accessible à tous

Découvrez l'histoire de La Belle Mèche, un e-commerce de bougies parfumées. Pierre Dellinger nous raconte comment il a choisi son business modèle à travers “un produit qui est petit, facile à stocker, facile à expédier et qui peut fidéliser les clients, comme c’était le cas pour les bougies parfumées.”

#63 La Belle Mèche : parfumerie créative Made In France

Nous accueillons pour ce podcast Louis Chatriot, co-fondateur et CEO d’Alma, une jeune et ambitieuse entreprise française qui propose aux commerçants des solutions de paiement en plusieurs fois et de paiement différé. Nous revenons ensemble sur la volonté des consommateurs à pouvoir payer leurs achats en plusieurs fois, la nécessité pour les commerçants de proposer une expérience d’achat satisfaisante et comment la finance aide le commerce...

#62 Alma : Remettre la finance au service du commerce

A travers ce podcast, nous partons à la rencontre de Kahina Mounier, co-fondatrice et CEO de la marque Konjak Paris qui propose des compléments alimentaires 100% bio et naturels à base de plante de konjac, de poivre noir et d’acérola…

#61 Konjak Paris : la DNVB de compléments alimentaires qui prend soin de vous - Les Explorateurs du E-Commerce

Samuel Gallo est DG chez Hypnia, pure player sur le marché du bed-in-box. Nous abordons ensemble l’histoire du site, son développement international mais surtout, nous évoquons le sujet du paiement qui est une thématique centrale en e-commerce avec le paiement en plusieurs fois, la réglementation, le paiement mobile et bien sur la lutte contre les abandons de panier.

#60 Hypnia : pure player sur le marché du bed-in-box - Les Explorateurs du E-Commerce

Chrysoline de Gastines, co-fondatrice de la marque de mode à la française Balzac Paris revient avec nous sur la naissance de sa marque dans le monde du e-commerce, son attachement à sa communauté et son engagement éthique et environnemental...

#59 Balzac Paris : la marque de prêt-à-porter mode et éthique - Les Explorateurs du E-Commerce

Jolies Culottes c’est avant tout deux femmes, une rencontre et un projet. Découvrez à travers ce podcast la naissance puis la concrétisation de la marque Jolies Culottes : étude de marché, lancement en e-commerce, migration du CMS, production responsable, développement omnicanal...

#58 Jolies culottes : Les sous-vêtements eco-friendly, body positive et mode

L'expérience post-achat en e-commerce est l'un des facteurs clés de succès d'une marque. parcelLab a relevé le défis de commander sur les 100 sites e-commerce Français les plus visités. Découvrez à travers ce podcast les défaillances, points forts et axes d'amélioration des 100 plus grands sites e-commerce en France de la livraison au retour.

#57 Vivez votre expérience post-achat en commandant sur votre propre site e-commerce - Les Explorateurs du E-Commerce

Christophe Famechon est Directeur Relation Client à distance au sein du groupe FNAC DARTY. Nous l'avons rencontré au Digital Benchmark de l'EBG fin septembre à Amsterdam et découvrons ensemble ce qui est pour lui une relation client bienveillante...

#56 Fnac Darty : Installer un climat de bienveillance à chaque interaction avec le client - Les Explorateurs du E-Commerce

Raphaeë Seroussi est fondateur et président du site GSM55 spécialisé dans la vente d’accessoires téléphoniques. Nous revenons ensemble sur la création de son site, son développement à l’international avec Delivengo et les défis auxquels il est confronté.

#55 Comment valoriser son site e-commerce à l'international ? - Les Explorateurs du E-Commerce

Agathe Evrard a fondé WoMumBox, un box composée de produits cosmétiques sains pour femme enceinte. Nous retraçons à travers ce podcast l’émergence du projet jusqu’à sa concrétisation...

#54 La box e-commerce éco-responsable : L’aventure Womumbox - Les Explorateurs du E-Commerce

Découvrez notre podcast en compagnie d'Alain Drillet, directeur marketing et commercial chez Asendia France solution logistique de La Poste, qui gère les flux postaux internationaux de colis légers au départ de la France. Dans ce podcast, nous revenons notamment sur l’enjeu majeur que représente la logistique en e-commerce et comment bien préparer son lancement à l’international.

#53 Logistique e-commerce : comment préparer son lancement à l’international ? - Les Explorateurs du E-Commerce

Hello les Explorateurs et Bienvenue dans la Nation du E-Commerce ! Je me prénomme Nicolas Chevalier et suis Explorateur en chef d’E-Commerce Nation. Dans ce podcast, je vous emmène dans les coulisses du e-commerce en France.Comme chaque mercredi, vous découvrirez: des retours d’expériences exclusifs, des histoires inspirantes et des personnalités haute couleur. J’espère que vous êtes confortablement installé pour ce voyage au coeur de la Nation du E-Commerce.

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