Scepticisme is een vorm van weerstand. Het wordt ook wel inhoudelijke weerstand genoemd: mensen voelen weerstand tegen de inhoud van je boodschap of verzoek, of tegen een product of dienst. In deze podcast leggen we je uit welke manieren je kan gebruiken om deze weerstand tegen te gaan, aan de hand van verschillende technieken en casussen.

Nudgemasters (de SHIFT podcast)

Waarom zou ik luisteren naar een podcast over scepticisme?

Het komt je waarschijnlijk niet onbekend voor: weerstand is een belangrijk aspect om rekening mee te houden wanneer je gedrag wilt veranderen. Want: hoe mooi de gedragsaanpak ook is - als je de weerstand niet weghaalt, verandert er helemaal niks.Weerstand is een rem op het gedrag wat je juist wilt zien. Dus om dit gedrag wel mogelijk te maken, moet deze rem er af. Daarom is het belangrijk om hier aandacht aan te besteden, en dat is precies wat wij vandaag doen. Vandaag gaan we het specifiek hebben over reactieve weerstand. Deze soort weerstand komt voort uit de behoefte van de mens om autonoom te zijn en vrijheid te hebben in keuzes. Als mensen het gevoel hebben dat iemand anders voor hen bepaalt wat ze moeten doen, dan doen ze vaak precies het omgekeerde van wat jij ze vertelt.In de nieuwste podcastaflevering bespreekt Roos wat reactieve weerstand precies inhoudt en gaat ze dieper in op een paar manieren om deze weerstand weg te nemen.

Wat is reactance en hoe ga je ermee om?

Wanneer werkt een gedragsinterventie wel en wanneer niet? Het gaat hier vooral om de nuancering van vorige resultaten. Aan de hand van een onlangs verschenen artikel roepen we op om kritischer te zijn wanneer je een artikel over gedrag leest of plaatst.

Het belang van nuancering bij gedragsverandering

Het veranderen van een gewoonte is geen makkelijke opgave. Het zit zo ingesleten in je gedrag dat het er vaak moeilijk uit te krijgen is. Wij geven je tips hoe je het gemakkelijker maakt om een gewoonte te verwijderen of om een nieuwe gewoonte aan te leren. En dat werkt zowel bij jezelf als bij jouw doelgroep! New year, new us.

New year, new me: Hoe je gewoontes effectief verandert

Mirjam interviewde Wout Jansen van De Oversteek. Hij vertelt enthousiast over zijn vakgebied, de nieuwe manier van werken en de kansen in de toekomst van ruimtelijke ontwikkeling.

Een uitstapje naar ruimtelijke ontwikkeling

Tegenwoordig kom je het steeds meer tegen: nepnieuws. Vaak met een 'interessante' titel, waardoor je op het linkje klikt. Eigenlijk precies zoals deze podcast, dus. Maar geen zorgen: wij hebben wél echt nieuws voor je. Deze aflevering bespreken we wat nepnieuws is, waarom het wordt gemaakt, en vooral: waarom worden wij erdoor beïnvloed?

Hoeveel procent je van je hersenen kan gebruiken (en meer voorbeelden van en uitleg over nepnieuws)

Een gedragsinterventie heeft veel meer effect heeft wanneer het verspreid is over meerdere jaren. Dit heeft onder andere te maken met de mogelijkheid om meerdere doelgroepen aan te spreken, maar ook met andere dingen.. Roos neemt je deze podcast daarom mee in het belang van een langetermijnstrategie en vertelt je hoe je hiermee kan beginnen.

Effectiever gedrag veranderen door een langetermijnstrategie

De klimaatverandering is écht een hot topic. Om die tegen te gaan verwachten we behoorlijk wat van onze medemens. Toch gaat dat nog niet zo gemakkelijk. Er komt zeker wat op gang, maar we zijn er nog lang niet en er zijn nog veel veranderingen in ons gedrag nodig. Tegen welke drempels loop je aan bij klimaatbewust gedrag? En waar moet je rekening mee houden als je het wil beïnvloeden? Mirjam vertelt je er alles over in deze nieuwe aflevering van onze Nudgemasters podcast!

Hoe beïnvloed je klimaatgedrag?

Soms is het goed om even een stapje terug te doen en te bekijken wat een gedragsverandering voor de doelgroep inhoudt en wat je dus van ze vraagt. We kunnen we een volledige psychologische analyse erop loslaten en een gouden strategie ontwikkelen, maar als het uitvoeren van het gedrag teveel gedoe blijkt heeft dat totaal geen zin. Wat is de impact van ‘gedoe’ op gedrag, en hoe ga je daarmee om? We vertellen je er alles over in de nieuwe aflevering van de Nudgemasters podcast!

Als dit speelt heeft gedragsbeïnvloeding geen zin

Marketeers zetten al eeuwen beïnvloedingsstrategieën in om de verkoop van producten en diensten te stimuleren. Tegenwoordig komt daar ook steeds meer psychologie bij kijken, waardoor de marketing steeds slimmer en sterker wordt. Dat valt ook marketingexpert Dennis van der Locht op, die zelf regelmatig beïnvloedingsprincipes in marketing herkent en toepast. Hoe zetten marketeers gedragsinzichten in? Hoe maak je een effectieve customer journey? En wat zijn de trends in beïnvloeding van koopgedrag? In deze nieuwe aflevering van Nudgemasters vragen we Dennis er alles over! De artikelen die Dennis schreef over Booking.com, IKEA en Tikkie vind je via de volgende links: Booking.com ontrafeldTikkie en IKEA en de Peak-End Rule

De rol van gedragsinzichten in marketing - met Dennis van der Locht SMP

Het is één van de meest vergeten, maar zeker niet een van de minst belangrijke aspecten van gedragsbeïnvloeding: timing.  Wát je inzet om gedrag te veranderen is natuurlijk enorm belangrijk: je wil zo veel mogelijk inspelen op de drempels en drijfveren van je doelgroep. Wanneer je de beïnvloeding inzet is echter minstens net zo belangrijk. Zeker bij 'groot' gedrag of sterke gewoontes is het kiezen van het juiste moment zelfs cruciaal. Hoe je dat doet? Mirjam vertelt je erover in de nieuwe aflevering van Nudgemasters! 

Neem de tijd voor timing

Gedragsbeïnvloeding is niet het primaire doel van de media en de entertainmentindustrie. Toch heb je met zo'n gigantisch bereik een behoorlijke impact op gedrag.  In sommige gevallen is dat ontzettend positief. Het kan echter ook (onbedoeld) volledig de verkeerde kant op gaan. Zo werd de Netflix-serie 13 Reasons Why onlangs nog in verband gebracht met een stijging in zelfmoorden.  Welke invloed hebben de media op gedrag? En hoe houd je nu eigenlijk rekening met ethiek bij gedragsbeïnvloeding? Roos vertelt je er alles over in de nieuwe aflevering van Nudgemasters!

Hoe ethisch is beïnvloeding door de media?

Het is tijd dat al je brandende vragen over gedragsverandering bij verkeer en mobiliteit worden beantwoord! Daarom heeft Bas al zijn vragen bij elkaar geraapt en afgevuurd op Dirkje. Dit hebben we voor je opgenomen en we verzekeren je: deze podcast zit boordevol verschillende onderwerpen. Zak lekker even onderuit en neem een korte pauze om je kennis te verbreden!

Verkeer & mobiliteit vs. Gedragsverandering

Boosting: we benoemden het al eerder als één van de belangrijkste trends op het gebied van gedragsverandering. Maar wat is het nu precies? En wordt het echt het nieuwe nudging? We bespraken het onderwerp met dr. Harm Veling, gedragswetenschapper aan de Radboud Universiteit Nijmegen. 

Wordt boosting het nieuwe nudging? - Met dr. Harm Veling

Confronterende communicatie werkt bijna nooit. Waarom is dat? Daar hebben we het over in deze podcast. We vertellen je wat het precies inhoudt en wat de effecten zijn als je het gebruikt. Daarna vertellen je hoe het dan wél goed toegepast kan worden.

Waarom confronterende communicatie geen goed idee is (maar soms ook wel!)

In deze podcasts van SHIFT leer je alles over nudging en gedragsbeïnvloeding. We bespreken uiteenlopende onderwerpen die te maken hebben met de gedragspsychologie en het opzetten van interventies.

hubhopper

Nudgemasters (de SHIFT podcast)

hubhopper